Last Updated: March 5th, 2025

Introduction

Blitz ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how your personal information is collected, used, and disclosed by Blitz when you use our mobile application and related services (collectively, the "Service").

By accessing or using our Service, you signify that you have read, understood, and agree to our collection, storage, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy.

Information We Collect

Information You Provide to Us

We collect information you provide directly to us when you:

* Create an account (name, phone number, academic major)
* Use our learning features and interact with Blitzes
* Make purchases through the app
* Participate in the referral program
* Contact our support team

Information We Collect Automatically

When you access or use our Service, we automatically collect certain information, including:

* Device Information: We collect device-specific information such as your device model, operating system, and mobile network information.
* Usage Information: We collect information about your use of the Service, including your learning activities, review patterns, and engagement metrics.
* Log Information: We collect log information when you use our app, such as access times and pages viewed.

Information Collected by Third Parties

Our app uses third-party services that may collect information used to identify you:

* Metrix: We use Metrix for analytics and attribution services. Metrix collects certain identifiers (such as Google Advertising ID) to provide analytics about how users interact with our app and to attribute app installations to specific sources. For more information about Metrix's data practices, please visit Metrix's Privacy Policy.

How We Use Your Information

We use the information we collect to:

* Provide, maintain, and improve our services
* Process your subscription payments
* Track your learning progress and customize your learning experience
* Send you technical notices, updates, and support messages
* Respond to your comments and questions
* Monitor and analyze usage patterns and trends
* Protect against, identify, and prevent fraud and other illegal activity

How We Share Your Information

We may share the information we collect in various ways, including:

* With Service Providers: We may share your information with third-party vendors and service providers who perform services for us, such as payment processing, data analysis, and customer service.
* For Analytics: We share information with analytics providers (including Metrix) to help us understand how users engage with our app.
* As Required by Law: We may disclose your information if we believe it is necessary to comply with a legal obligation, such as a court order or legal process.
* With Your Consent: We may share your information when you give us your consent to do so.
* We do not sell or rent your personal information to third parties.

Data Security

We take reasonable measures to help protect information about you from loss, theft, misuse, and unauthorized access. However, no security system is impenetrable, and we cannot guarantee the security of your information.

Your Rights and Choices

You can request to access, correct, or delete your personal information by contacting us. Note that we may retain certain information as required by law or for legitimate business purposes.

Children's Privacy

Our Service is not directed to children under 18, and we do not knowingly collect personal information from children under 18. If you are a parent or guardian and believe we have collected information from your child, please contact us.

International Data Transfers

Your information may be transferred to, and maintained on, computers located outside of your country where privacy laws may be different. By using our Service, you consent to this transfer.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:

Email: info@blitstudy.com

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 16 اسفند، 1403

مقدمه

بلیتز ("ما"، "ما را"، یا "مال ما") متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شماست. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما توسط بلیتز هنگام استفاده از برنامه موبایل و خدمات مرتبط ما (به طور کلی، "خدمات") جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌شود.

با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما تأیید می‌کنید که سیاست جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، استفاده و افشای اطلاعات شخصی خود را مطابق با این سیاست حریم خصوصی مطالعه، درک و با آن موافقت کرده‌اید.

اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعاتی که شما به ما ارائه می‌دهید

ما اطلاعاتی را که شما مستقیماً به ما ارائه می‌دهید، هنگامی که:

* حساب کاربری ایجاد می‌کنید (نام، شماره تلفن، رشته تحصیلی)
* از ویژگی‌های یادگیری ما استفاده می‌کنید و با بلیتز‌ها تعامل دارید
* خرید از طریق برنامه انجام می‌دهید
* در برنامه معرفی دوستان شرکت می‌کنید
* با تیم پشتیبانی ما تماس می‌گیرید

اطلاعاتی که ما به طور خودکار جمع‌آوری می‌کنیم

* هنگامی که به خدمات ما دسترسی پیدا می‌کنید یا از آن‌ها استفاده می‌کنید، ما به طور خودکار اطلاعات خاصی را جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:
* اطلاعات دستگاه: ما اطلاعات خاص دستگاه مانند مدل دستگاه، سیستم عامل و اطلاعات شبکه موبایل را جمع‌آوری می‌کنیم.
* اطلاعات استفاده: ما اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده شما از خدمات، از جمله فعالیت‌های یادگیری، الگوهای مرور و معیارهای مشارکت جمع‌آوری می‌کنیم.
* اطلاعات گزارش: ما اطلاعات گزارش را هنگام استفاده از برنامه ما جمع‌آوری می‌کنیم، مانند زمان‌های دسترسی و صفحات مشاهده شده.

اطلاعات جمع‌آوری شده توسط اشخاص ثالث

برنامه ما از خدمات شخص ثالث استفاده می‌کند که ممکن است اطلاعاتی را برای شناسایی شما جمع‌آوری کند:

* متریکس: ما از متریکس برای خدمات تحلیلی و اتریبیوشن استفاده می‌کنیم. متریکس شناسه‌های خاصی (مانند شناسه تبلیغاتی گوگل) را جمع‌آوری می‌کند تا تحلیل‌هایی درباره نحوه تعامل کاربران با برنامه ما ارائه دهد و نصب برنامه را به منابع خاص نسبت دهد. برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه‌های داده متریکس، لطفاً از سیاست حریم خصوصی متریکس بازدید کنید.

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای:

* ارائه، نگهداری و بهبود خدمات ما

* پردازش پرداخت‌های اشتراک شما
* پیگیری پیشرفت یادگیری شما و شخصی‌سازی تجربه یادگیری شما
* ارسال اطلاعیه‌های فنی، به‌روزرسانی‌ها و پیام‌های پشتیبانی به شما
* پاسخ به نظرات و سؤالات شما
* نظارت و تحلیل الگوها و روندهای استفاده
* محافظت در برابر، شناسایی و جلوگیری از تقلب و سایر فعالیت‌های غیرقانونی

چگونه اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم

ما ممکن است اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنیم به روش‌های مختلف به اشتراک بگذاریم، از جمله:


* با ارائه‌دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شما را با فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث که خدماتی برای ما انجام می‌دهند، مانند پردازش پرداخت، تحلیل داده‌ها و خدمات مشتری به اشتراک بگذاریم.
* برای تحلیل: ما اطلاعات را با ارائه‌دهندگان تحلیل (از جمله متریکس) به اشتراک می‌گذاریم تا به ما کمک کنند درک کنیم کاربران چگونه با برنامه ما تعامل می‌کنند.
* به عنوان الزام قانونی: ما ممکن است اطلاعات شما را افشا کنیم اگر معتقد باشیم که برای رعایت یک تعهد قانونی، مانند حکم دادگاه یا فرآیند قانونی ضروری است.
* با رضایت شما: ما ممکن است اطلاعات شما را زمانی که شما رضایت خود را به ما می‌دهید، به اشتراک بگذاریم.
* ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

امنیت داده‌ها

ما اقدامات معقولی را برای کمک به حفاظت از اطلاعات شما در برابر از دست دادن، سرقت، سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز انجام می‌دهیم. با این حال، هیچ سیستم امنیتی نفوذناپذیر نیست و ما نمی‌توانیم امنیت اطلاعات شما را تضمین کنیم.

حقوق و انتخاب‌های شما

شما می‌توانید با تماس با ما درخواست دسترسی، تصحیح یا حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشید. توجه داشته باشید که ما ممکن است برخی اطلاعات را به عنوان الزام قانونی یا برای اهداف تجاری مشروع حفظ کنیم.

حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای کودکان زیر 18 سال در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان زیر 18 سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر شما والدین یا سرپرست هستید و معتقدید که ما اطلاعاتی از فرزند شما جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً با ما تماس بگیرید.

انتقال داده‌های بین‌المللی

اطلاعات شما ممکن است به کامپیوترهایی خارج از کشور شما منتقل شده و در آنجا نگهداری شود، جایی که قوانین حریم خصوصی ممکن است متفاوت باشد. با استفاده از خدمات ما، شما با این انتقال رضایت می‌دهید.

تغییرات در این سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را گاه به گاه به‌روزرسانی کنیم. ما هرگونه تغییر را با ارسال سیاست حریم خصوصی جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" به شما اطلاع خواهیم داد.

تماس با ما

اگر سؤالی در مورد این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
​​​​​​​
ایمیل: info@ blitzstudy.com

Privacy Policy

سیاست حریم خصوصی​​​​​​​